• 회원가입안내
    1. 본 쇼핑몰은 회원제로 운영하고 있습니다.
    2. 회원가입비나 월회비, 연회비등 어떠한 비용도 청구하지 않는 100% 무료입니다.
    3. 회원님들께는 구매시 적립금을 제공합니다.
    4. 회원님께는 비회원에게는 제공하지 않는 특별D/C, 우선 구매권리 외에 다양한 혜택이 주어집니다.
  • 적립금 제도
    1. 본 쇼핑몰은 회원가입시 2,000원의 적립금을 드리며 가입회원에게는 상품가격에 따라 적립해 드립니다.
    2. 적립금 100원은 현금 100원과 같습니다.
    3. 적립금은 10,000원 이상시 사용할 수 있습니다.
  • 상품 주문방법
    1. 상품검색
    2. 장바구니에 담기
    3. 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
    4. 주문서 작성
    5. 결제방법 선택 및 결제
    6. 주문 성공 화면 (주문번호)
      • - 비회원 주문인 경우 6단계에서 주문번호를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.
      •   단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.
  • 결제안내
    1. 카드결제나 무통장입금을 하신경우 입금/결제확인후 물건이 배송됩니다.
    2. 무통장 입금시 주문자와 입금자가 틀릴경우 배송이 지연될 수 있으니 전화나 게시판에 남겨주십시오
    3. 입금계좌안내

      농협중앙회 13802223961 홍지영
      국민은행 77880104308442 홍지영

  • 배송안내
    1. 배송 방법 : 택배
    2. 배송 지역 : 전국지역 (제주, 도서/산간지역 별도)
    3. 배송 비용 : 총 결제 금액이 50,000원 미만일 경우 2,500원이 추가됩니다.
    4. 배송 기간 : 2~4일 (공휴일제외)
    5. 배송 안내 : 재고가 없거나 재입고 될 경우 5~7일이 소요됩니다.
  • 교환/반품 안내
    1. 교환/반품 의사는 상품수령후 2일 이내에 exchange게시판이나 call center로 반품사유를 알려주셔야 가능합니다.
    2. 일주일이 지난 후에 교환이나 반품은 받지 않으며 반품의사를 미리 밝히시지 않고 보내주시는 상품은 다소 반송되오니 착오없으시길 바랍니다.
    3. 교환은 동일상품에 한하여 가능합니다.                                                                                                        ( 고객님의 단순변심이나 어울리지 않는다는 사유는 절대불가)
  • 반품 교환이 안되는 경우
    1. 제품을 세탁하였거나 착용하였을 경우
    2. 일부러 손상시켜 보내는 경우
    3. 신발 반품불가 (동일 제품의 색상, 사이즈만 가능)
    4. 악세사리류 (가방, 모자, 머플러, 헤어악세사리...)
    5. 받으신 지 일주일이상 되신 제품
    6. 세일제품을 구매한 경우
    7. 교환이나 반품의사를 알리지 않고 반품한 경우
    8. 고객님의 단순 변심

        *** 제품에 문제가 있어도 세탁후에는 무조건 반품이 안되오니 물건 받으시고 꼼꼼히 체크하세요.***    

    

  • 교환/반품시 배송료안내
    1. 사이즈 교환 - 왕복 택배비(5,000원) 고객부담                                                                                                ( 제품 이상시 반품 택배비는 코튼샵에서 부담합니다.)
    2. 제품분실로 인해 맞교환은 하지 않습니다.    
    3. 사이즈 교환시 제품품절일 경우 적립금처리만 가능합니다.
    4. 5만원 이상 구매하셔서 무료 배송을 받으셨을 경우 처음 택배비 2,500원 + 반품 택배비 2,500원을 같이 부담하셔야 합니다.     
  • 환불안내
    1. 환불시 반품 확인 여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
    2. 신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.                                 ( 단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될 수 있는 경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리됩니다.)